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Archivo para: Octubre 2006, 14
14.10.06
Angeles vs. Demonios
Los mismos demonios acechan siempre al platicar con las personas dentro de la empresa.
Los mismos que no permiten que en México se crezca y se evolucione; Lo curioso es que ahí están las respuestas y como todo en la vida, la clave es adquirir consciencia y actuar en consecuencia…ACTUAR.
1) El demonio todólogo.
Casi todos hacen de todo; El vendedor atiende y ve que el pedido se entregue; El empresario ve la administración, producción y las ventas; La gente de producción hace estimados de ventas; Todos hacen “marketing”.
Ángel: Definición de puestos, capacidades y obligaciones haciendo del proceso una sinergia de eslabones actuando en orden y con evaluaciones con base en la productividad. Especialización.
2) El demonio poquitero.
Para ganar más hay que reducir gastos; Para ganar más hay que aumentar el margen de utilidad de lo poco que se vende; La gente se remplaza fácilmente, contraten a los más baratos; ¿Calidad?.
Ángel: Consciencia absoluta de lo que es gasto y lo que es inversión; La gente es uno de los principales activos y debe de re-invertirse en ella constantemente hasta convertirla en LA ventaja competitiva; Aumenta la eficiencia de la distribución, del volumen de ventas, crea demanda de tu producto o servicio, no aumentes márgenes a lo loco.
3) El demonio ciego.
No hay datos concretos y ordenados de casi nada; No se sabe quienes compraron el mes pasado y cuanto, como lo hicieron, a que hora, cuanta gente entra en la página de Internet, etc., etc., etc.
Ángel: Responsable de llevar un CRM, un ERP y las estadísticas básicas de todo aquello que sea información valiosa del mercado y de la operación.
4) El demonio de la infidelidad.
Tu pregúntale a cualquiera en la empresa que opina de ella y te dirá que no esta a gusto; La empresa en respuesta opina que nadie tiene compromiso.
Ángel: Canales de comunicación ascendente, descendente y horizontal; Liderazgo; Misión y visión compartida o por lo menos conocida; Campañas de capacitación, metas y objetivos; Responsabilidades claras y derechos justos y con la posibilidad de fincar planes de vida.
¿Te suenan los oídos?
Ahí están las herramientas del exorcismo….Y quedo a la orden por si alguno da más lata de la normal.
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Creado por masmarketing 
12:51:16
comentarios (0)
Enviar a un amigo13.10.06
Tela de donde cortar.
Ahora quiero una vez más recomendarles otros blogs o páginas con información de marketing que me parece de lo más oportuna.
Y lo haré con el objetivo de que el leerlo te traiga más herramientas que te permitan empujar tu empresa o proyecto al lugar donde lo estás viendo en el futuro.
En México hay tela de donde cortar en marketing; Y la hay con hilos hechos aquí y para las características de nuestros mercados.
Horacio Marchand (www.horaciomarchand.com)
En esta ocasión te recomiendo su artículo del 09/15/06 ¿Ansioso? Lee esto.
Te encontrarás con la disyuntiva: Depresión o ansiedad; “la ansiedad es el precio de lo que cuesta el boleto de la vida; la depresión es la consecuencia implícita de nuestra negación de subirnos a bordo”.
Gustavo Guerrero (www.gustavoguerrero.blogspot.com)
En esta semana Gustavo nos escribe uno muy bueno: Las relaciones con el cliente: Antídoto PYME para malos tiempos; “Una de las grandes ventajas de ser parte de una micro o pequeña empresa es la capacidad de adaptación que tienen este tipo de negocios”.
Briefblog (www.briefblog.com.mx)
Arturo nos da a conocer una excelente guía de blogs de diseño: 10 blogs recomendados sobre diseño; Se que hay una buena parte de blogs ya muy conocidos en la materia, pero si no están muy familiarizados con los blogs, esta es una buena guía para comenzar.
Dfakto (www.dfakto.com)
David nos escribe: Ligas de interés sobre la elaboración del plan de marketing; Me parece que nos apoyo con una buena búsqueda y nos ahorro un buen rato de buscarle.
Ansioso querrás estar.
Soluciones PYMES practicas.
La conciencia de la importancia del diseño como una ventaja competitiva.
La guía para elaborar un plan de marketing.
Ahí esta la tela. Toma tus tijeras.
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Creado por masmarketing
- 18:41:48