Más MArketing

Consultoría en mercadotecnia para la micro, pequeña y mediana empresa.

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Archivo para: Octubre 2006

29.10.06

Más Causa

El día de hoy estrenamos una sección en Más MArketing y es la referente a las causas sociales. El marketing en una empresa debe de ser integral, y esto incluye el comenzar y concluir en el mismo objetivo: El bienestar de las personas comprendidas en el proyecto o empresa. Soy un convencido de que este concepto como eje rector de tus estrategias traerá resultados óptimos en un corto , mediano y largo plazo. Compartamos campañas, causas o proyectos sociales que enriquezcan nuestras conciencias, proyectos, empresas y personas. Tema número uno: “COSAS CON CAUSA”. Kiosko ubicado en Plaza Loreto. Detrás de COSAS CON CAUSA hay historias de crecimiento, solidaridad y tesón. Son productos que construyen el futuro de personas que trabajan con calidad y entusiasmo. Con cada compra estás apoyando a causas como: • APAC • Casa de la Amistad • Encontrarte A.C. • Centro de Atención Integral. ¿Que venden?: Justo aquello que querías regalar en navidad o comprar para ti: • Cojines (Muy padres y cómodos por cierto) • Joyería • Juegos de Cocina • Manteles • Portarretratos • Galletas...etc, etc, etc, etc. Este proyecto es una iniciativa de la Sra. Alicia Molina y quienes ahí están para que preguntes y te atiendan súper bien son: Ana y Georgina. Esta información me la tope en la columna del Sr. Germán Dehesa en el periódico Reforma; A quien por cierto les recomiendo leer para estar al tanto de como ayudar ya que año con año se involucra, emprende y apoya causas sociales. Desde aquí mi admiración y agradecimiento al Sr. Dehesa. A COMPRAR SE HA DICHO!!!!
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  • Posteado en 21:49:40

27.10.06

(Oportunidades)2

Oportunidades al cuadrado obtendrás cuando identifiques, negocies y amplíes tu red de socios dentro de tu propia cadena de valor. Para entendernos pronto: Vendes salas. Tu red de socios se compone de aquellos que venden telas, limpieza de salas, alfombras, persianas y cortinas, cojines, muebles, arquitectos, decoradores, agentes inmobiliarios o desarrolladores de bienes raíces. Todos los mencionados trabajan a diario con potenciales clientes para tus salas; Todos los mencionados pueden, a través de una alianza estratégica, convertirse en tus mejores agentes de ventas. La clave es la siguiente: 1) Que sean congruentes en calidad y nivel del servicio. 2) Que atiendan al mismo target. 3) Negociación clara y no ventajosa para ninguna de las dos partes aliadas. 4) Perfecta comunicación de la alianza y sus beneficios para el cliente final dentro de sus respectivos puntos de venta, con todo el personal, tanto de ellos como tuyo propio y en sus páginas web. 5) Planeación de la alianza como una ventaja competitiva sostenible. (Sumen promociones o servicios adicionales que los separen de sus competencias ; también pueden compartir y optimizar gastos de publicidad y de compras en general) Que estás alianzas brinden un beneficio tangible para los clientes finales compartidos. (Mejor servicio, mejores precios, mayor y más variada oferta, mejores promociones, comunicación constante y oportuna, ahorro en tiempo, menor esfuerzo, etc) Crea una red y eleva tus oportunidades de clientes nuevos al cuadrado.
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24.10.06

Provócalo!

Nada bueno sucede si no lo provocas. Nada bueno sucede por si mismo solo. Acabo de regresar de una platica en una escuela y la frase me quedo grabada por la simpleza y la importancia que conlleva. El objetivo hoy contigo es compartirla y evidenciarla en tu día, empresa o proyecto personal. Tu empresa se encuentra en tal o cual posición. Hagamos el ejercicio de contestar algunas preguntas: 1) ¿Si no te acercas y conoces más a tu cliente que sucederá en un par de años? 2) ¿Si no identificas hoy una diferencia clara con tu competencia que sucederá en este par de años? 3) ¿Si tu producto o servicio hoy no cumple con el 100% de las expectativas de tu cliente, que pasará en un año? 4) ¿Si tu precio no es bien aceptado por percepción o por incapacidad de compra de tu cliente, que le va a pasar a tus ventas? 5) ¿Si no elevas el porcentaje de cierre de ventas , donde estarán tus estimaciones para el siguiente año? 6) ¿Si no mejoras la calidad de tus mensajes, a donde va a ir a parar tu inversión en publicidad? 7) ¿Si no tienes bases de datos con tus clientes que va a pasar con tu penetración de mercado en un par de años? 8) ¿Si no te capacitas tu y tu personal que le va a pasar a tu competitividad en un año o dos? Nada bueno sucederá para tu empresa o proyecto personal si no lo provocas, planenando, ejecutando y evaluando desde ya.
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  • Posteado en 21:01:35

20.10.06

Welch hoy día.

En esta ocasión quiero escribir acerca de lo que me inspiro un artículo titulado “La NEO diversificación” publicado en la revista Expansión del mes de Septiembre del 06, escrito por Felipe Abarca. El tema es la “vigencia” de las reglas instituidas por Jack Welch (Legendario CEO de General Electric) y su ya necesaria actualización. En Más MArketing vamos a mencionar con base en el estupendo artículo de Felipe a la original, la actualización y ya de mi cosecha su aplicación practica en México hoy día: 1.Vieja) Los perros grandes son dueños de la calle. Nueva) Ser ágil es mejor; ser grande te puede hacer daño. México hoy) Si eres Pyme parécelo tomando desiciones rápidas y practicas con base en lecturas DIRECTAS del mercado. 2.Vieja) Sé número 1 o 2 en tu mercado. Nueva) Encuentra un nicho, crea algo nuevo. México hoy) Conoce a tu cliente final, segmenta y enfócate obteniendo una participación de mercado que te permita crecer. 3.Vieja) El accionista manda. Nueva) El consumidor es el rey. México Hoy) El consumidor es el REY. 4.Vieja) Sé liviano y tacaño (énfasis cerrado en la eficiencia operacional). Nueva) Mira afuera, no adentro. (Un excesivo enfoque en las ineficiencias puede matar la innovación). México Hoy) ¿Para que dedicar el día entero, junto con el hígado en tus procesos si no hay un solo cliente que te consuma? 5.Vieja) Ranquea a tus empleados y quédate con los mejores. Nueva) Contrata gente apasionada. México Hoy) Tu gente es la mejor inversión; Haz de ellas LA ventaja competitiva. 6.Vieja) Contrata un CEO carismático. Nueva) Contrata un CEO motivador. México Hoy) Sé un Líder que no permita que nada ni nadie quede atrás en vez de preocuparte por ir delante de fantoche. 7.Vieja) Admira mi fuerza. (énfasis en el éxito de la empresa). Nueva) Admira mi alma (Las compañías se deben a la sociedad, por lo cual necesitan tener valores reales de compromiso con ésta). México Hoy) Las plantas no crecen si la tierra alrededor esta muerta. A evolucionar!. Quedo a la orden.
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  • Posteado en 21:56:11

19.10.06

Cuarto oscuro.

No hacer publicidad es como hacerle un guiño a una chica linda en un cuarto oscuro. Sólo tu sabes lo que estás haciendo, ella no tiene la menor pista de ello. Esto lo comenta Gustavo Guerrero en Mercadotecnia Alternativa (http://gustavoguerrero.blogspot.com). Ahora bien: ¿Eres bueno?...PARECELO!!!. La publicidad no es más que la herramienta mediante la cual te comunicas con tu target de una manera creativa y eficiente. Es muy común caer en los siguientes errores dentro de la publicidad: PROBLEMA 1) No captura la atención del consumidor target ya que carece de creatividad. SOLUCION 1) Deja tu publicidad en manos de creativos y de buenos productores y diseñadores (Si no hay mucho presupuesto, te recuerdo que hay enormes talentos en las universidades). PROBLEMA 2) Captura la atención del consumidor final, más sin embargo, no es efectiva porque todos se acuerdan del anuncio más no de la marca o producto que anunciaba. SOLUCION2) No pierdas de vista que el objetivo de todo anuncio comercial es dar a conocer la información referente a una marca o producto tan valiosa para su consumidor cautivo o potencial como para generar una intención de compra o prueba. Los anuncios NO son para ganar premios; Los anuncios son para ALCANZAR OBJETIVOS de ventas y de posicionamiento de marca. PROBLEMA 3) No refleja ninguna diferencia con respecto a la de la competencia. SOLUCION 3) Evalúa antes de la producción de tu publicidad la de tu competencia directa e indirecta e investiga con el consumidor su percepción y nivel de recordación. PROBLEMA 4) No se evalúa. SOLUCION 4) Debes de desarrollar medios de evaluación que te permitan saber la rentabilidad de un medio y la publicidad que ahí estás colocando. No es posible que nos anunciemos en una revista o coloquemos publicidad exterior o urbana y no sepamos que tantas llamadas hubo nuevas en esa temporada, que tantas visitas en nuestro website, que tantas visitas al punto de venta. La publicidad es una herramienta que debe de ser ante todo RENTABLE. Saludos. PD. (www.briefblog.com.mx) Análisis de campañas de grandes marcas que te permitirán obtener los criterios para evaluar las tuyas propias.
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  • Posteado en 21:16:17