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Consultoría en mercadotecnia para la micro, pequeña y mediana empresa.

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26.08.06

Mercadotecnia Alternativa

La mercadotecnia social no es un lujo…Es una necesidad. La mercadotecnia social es la consecuencia de haber construido bases sólidas de marketing que normalmente resultan en muy buenos resultados. Les comparto un comentario en el blog de Gustavo Guerrero “Mercadotecnia Alternativa”. Blog que me ha resultado muy interesante, practico y profesional. Gustavo, un abrazo desde aquí. (http://gustavoguerrero.blogspot.com/) Comentario: Los mexicanos estamos educados para solventar los problemas gastando menos…Cuando en realidad hay que solventar los problemas ganando más. La problemática en México es la tremenda desigualdad de oportunidades. La problemática en México es la incapacidad (e indiferencia) para sacar de la pobreza (sinónimo de poca educación) a millones de personas. La respuesta de la gran mayoría es que es una responsabilidad del gobierno únicamente. Poca misión….Muy poca visión. Los mexicanos tenemos la capacidad de construir con base en la gran ventaja competitiva del siglo XXI: El conocimiento. ¿Construir que? Un país en donde la sociedad asuma la responsabilidad de construir prosperidad e igualdad. Al gobierno le toca la tarea de administrar. ¿Como se construye prosperidad? 1. Adquiriendo conocimiento, construyendo especialización con base en lo mejor que hagamos según aptitudes y vocación. 2. Identificando los grupos (target) que necesitan de nuestros conocimientos. 3. Planeando…Planeando….Planeando. (Corto , mediano y largo plazo) 4. Trabajando con disciplina y con actitud de prosperidad. 5. Asumiendo la responsabilidad de ser parte de una sociedad que esta en nuestras manos y no desentendernos de esto para dar paso al deporte nacional: quejarnos. Así se construye un país. Así nos definimos como personas. Así de construye una estrategia de mercadotecnia social. Gustavo, felicidades por tocar el tema. Más MArketing

Creado por masmarketing
11:21:58

25.08.06

Marketing sin pretextos.

categorías: Marketing

El ultimo posteo no me ha dejado satisfecho del todo. Voy a tratar de ser más claro en el importantísimo tema de la rentabilidad de tu marketing. Hablemos sin pretextos. Si tu marca no inclina y decide la compra por tu producto o servicio…tu marketing no esta resultando. Si tus ganancias actuales no representan más allá de ir sobreviviendo con tu empresa….Tu esfuerzo no esta resultando. El reto de un mercadologo es crear demanda de un producto o servicio…No arrojarle el trabajo a la fuerza de ventas y esperar que está tenga que “convencer-acorralar” a cuanto cliente se tope. El reto de un plan de marketing es: 1) Clarificar quien eres y que es lo que haces mejor. 2) A que grupo de gente (necesidad y deseo) vas a satisfacer con esto. 3) Comunicarle a este grupo tu oferta y sus características más importantes. (De manera directa y rentable) 4) Convertir la experiencia de adquisición de tu producto o servicio un vehiculo de promoción positiva de boca en boca. 5) Hacer que tu cliente vuelva….Crear una relación en la que ganan ellos, ganas tu y tu gente y de paso también tu comunidad. 6) Además, que después de todo este proceso satisfactorio tu nombre se traduzca en valor en la mente de los demás, facilitando la evolución y crecimiento de tu empresa. Así de fácil…Así hay que trabajar. Así de esquemático y simple…Esta en tus manos. Así es el marketing….Creativo, practico, empatico y RENTABLE. Quedo a la orden…Ahora si quede a gusto…¿Y tu?

Creado por masmarketing
20:59:22

24.08.06

Mr. Kotler para PYMES (3)

Del principio 7 de Mr. Kotler tomaré lo que considero más importante para las PYMES. Desarrollar métricas y analizar el ROI (Retorno de la Inversión) En cuanto al producto o servicio en sí: ¿Cuantas mejoras le hemos hecho a nuestro producto o servicio desde su introducción al mercado hasta su etapa actual?. Con la respuesta anterior en mano me vuelvo a preguntar ¿Que tan competitivo es mi producto con respecto a mi competencia directa e indirecta hoy por hoy?. ¿Que porcentaje de mis ventas están resultando cada una de las líneas de producto?. ¿Son más rentables las nuevas?. ¿Que beneficio percibo yo de mis nuevos productos para el crecimiento de la empresa?. ¿La demanda va en aumento?. ¿Esta estable?. Desde la perspectiva del cliente: ¿Están mis productos satisfaciendo al cliente (según el)?. ¿Cual es el monto de compra promedio de mi cliente?. ¿Esta resultando tal y como se predijo en el modelo financiero inicial?. ¿Que tantas quejas hay del cliente?. ¿Que tanto me cuestan (tiempo y gastos directos e indirectos) estás quejas?. Y acerca de los mercados: ¿Que tanta penetración de mercado he obtenido?. ¿Estoy cerca de satisfacer la demanda de mi producto o servicio?. ¿Estoy apenas empezando?. ¿Cuanto tiempo tengo establecido para posicionar mi producto o servicio?. ¿Cuanto tiempo tengo para alcanzar los objetivos de distribución y promoción?. ¿Que tanto están construyendo mi marca mis productos o servicios?. ¿Vale mi marca? ¿Representa algo mi marca en la mente del consumidor potencial de mi producto? ¿Qué representa? Muchas preguntas ahora. Para cualquier duda, quedo a la orden.

Creado por masmarketing
21:25:14

20.08.06

Felicidades BRIEFBLOG!

Desde Más MArketing felicitamos a Arturo de Albornoz, alias BRIEFBLOG (www.briefblog.com.mx) El periódico Reforma en su versión electrónica de hoy domingo 20 de agosto, publica un gráfico animado llamado "La Blogósfera a fondo". Ahí, entre los blogs más visitados de México encontramos a BRIEFBLOG. (De hecho casi el primero) Me parece que BRIEFBLOG es un buen ejemplo de dos temas muy importantes: 1. En este siglo XXI más que nunca, los principales activos de una persona son el conocimiento y la pasión por lo que se hace. En la medida que las PYMES procuren el conocimiento y el compromiso al interior de ellas mismas, se los aseguro, alcanzarán resultados positivos. 2. Enfoque. Arturo , con base en sus aptitudes, ha construido una marca cuidando al máximo los detalles de su medio de comunicación. ¿Tu empresa cuida al máximo los detalles incorporando la tecnología? ¿Tu empresa esta igual de enfocada a través de sus aptitudes y ventajas competitivas en tu consumidor final? Arturo, muchas, muchas felicidades. Un abrazo. Más MArketing PD. Hemos tocado el tema de la creatividad. Insisto emprendedores, briefblog es un excelente referente.

Creado por masmarketing
13:21:12

¿Eres A/B o C+ o D?

categorías: segmentación

Una vez más Briefblog (www.briefblog.com.mx) nos apoya con una buena referencia: La actualización del índice de NSE (Nivel Socio-Económico) de la AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública A.C.). A las PYMES se nos da muy seguido “segmentar” a nuestros clientes muy fácil: Son A/B o C+….ETC. ¿Serán realmente A/B?. ¿Que significa ser A/B?... Es muy importante saber de nuestros clientes a que nivel pertenecen de manera que identifiquemos que necesidades tienen y como es que las cubren; Esto hará de nuestro producto o servicio un satisfactor más dirigido y empatico…En fin, más eficiente. ¿Cuál es el perfil educativo del jefe de familia? ¿Cuál es el perfil del hogar? ¿Qué artículos posee? ¿Con que servicios bancarios cuanta promedio? ¿Cuáles son sus diversiones y pasatiempos? ¿Cuánto ingresa por familia al mes en cada nivel? ¿Tus clientes son A/B, C+,C,D+,D o E? ¿Porque no comenzar por investigar para luego verdaderamente segmentar? Lo tenemos a la mano entrando a la página de la AMAI (http://www.amai.org/niveles-socioeconomicos.phtml) y descargando la información 2004. Un paso más en esta diaria tarea de conseguir más clientes. Muy buen día.

Creado por masmarketing
11:28:15

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