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Archivo para: Junio 2006, 17
17.06.06
¿Solo?
Tu empresa esta menos sola de lo que crees en el tema de la competitividad por tu mercado meta.
Existen varios tipos de competencia y más vale tenerlos presentes a todos para estar preparado y con un ánimo de competir en beneficio de tu cliente, tu mercado, tu gente y tu empresa.
Vamos con la primera competencia, tu mismo.
¡Si! tu primera competencia eres tu, tu gente, tus procesos y tus resultados….
Tu si no estás bien plantado en el piso con 4 aspectos básicos que son: 1. Un profundo conocimiento de tu fortalezas y debilidades 2. Un amplio y cercano conocimiento de tu cliente 3. Una estrategia clara y practica para alcanzarlos 4. Un plan táctico que lleve de la mano a tu organización.
Tus procesos si no están en constante perfeccionamiento o peor aún sin el enfoque hacia el cliente tan sintomático en las empresas exitosas.
Tu gente si no está plenamente informada, capacitada o comprometida es un enorme obstáculo. (Que lo esté es una responsabilidad tuya y de nadie más).
Tus resultados. Confirma con un simple si o un rotundo no las siguientes afirmaciones:
1. Tus clientes tienen una necesidad básica que tu producto o servicio no satisface.
2. Tu producto o servicio no corresponde al estilo de vida o la imagen de los clientes.
3. Los productos o servicios de las otras competencias cuentan con mejores características o beneficios.
4. Tu producto es muy costoso para algunos clientes.
5. A quienes no son tus clientes les cuesta mucho cambiar de marca.
6. Quienes no son tus clientes desconocen la existencia de tus productos.
7. Quienes no son tus clientes tienen ideas falsas o mala imagen de tu producto o servicio.
8. La mala distribución dificulta hallar tu producto.
¿Cómo te fue?...
Seguiremos hablando de tu competencia en la próxima ocasión y te aseguro que descubrirás que no estás solo en el esfuerzo por alcanzar a tu mercado meta.
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Creado por masmarketing 
12:22:08
comentarios (2)
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